Yleisesti yhtiössämme on tapahtunut paljon kuluneen vuoden aikana. Palaamiseni toimitusjohtajaksi ei välttämättä ollut toiveissani mutta nyt vuoden jälkeen olen tyytyväinen.
Henkilökuntamme sitoutuminen ja halu auttaa, myös minua, on ollut merkittävää tässä ajassa. Siksi haluan kiittää koko yhtiömme henkilökuntaa siitä tuesta ja luottamuksesta mitä olette osoittaneet.
Kiitos!
Muutoksia toimipisteverkostossamme
Toimipisteverkostomme on muuttunut vuoden aikana, olemme avanneet Ruotsissa ensimmäisen liikkeen. Se on toiminnassa Haaparannassa ja viralliset avajaiset pidämme siellä vuoden 2023 alkupuoliskolla.
Seinäjoen toimipisteen muutto on parasta aikaa käynnissä. Siirrymme Akkutieltä Rengastielle. Saimme sieltä edullisemmat ja meidän tarpeisiimme sopivammat tilat. Tulemme myös Seinäjoella panostamaan asiakkaidemme kokonaisvaltaiseen palveluun.
Kuopion väistötiloista toivon pääsevämme eroon ensi vuoden aikana. Olemme rakentamassa uusia tiloja Kuopioon. Meillä on tontti varattuna Matkuksen alueelta mutta pyrimme saamaan vielä paremman paikan. Tämäkin etenee, kun saamme lopullisen ratkaisun toisesta vaihtoehdosta. Uusiin tiloihin tulee kaikki konseptimme mukaiset palvelut.
Muiden toimipisteidemme osalta olemme kunnostaneet tiloja, Tampereella on mm. laajennettu myyntihallia.
Konsernin muut toiminnot hyvässä vauhdissa
Konsernin muiden palveluiden osalta BestPark on laajentunut kuluneena vuonna merkittäväksi leirintämatkailun toimijaksi Suomessa. 16 BestParkia palveluineen on ollut jo yli 10 000 asiakkaan käytössä.
Uusi innovaatiomme BestPoint, joka on karavaanarin vesijärjestelmien huoltomoduuli, on saanut hyvän vastaanoton ja sitä on myyty eri puolille Suomea. Nyt myös Ruotsissa pääsee käyttämään BestPoint huoltomoduuleja. Kolmårdenin eläinpuistoon tulee tällainen ja muutama muukin paikka siellä jo on.
BestCamp leirintäalueiden varausjärjestelmä on käytössä jo monilla alueilla ja tähän tulemme myös panostamaan tulevaisuudessa.
Myös leirintä-alueiden automatisointi on tuotu mahdolliseksi BestParkin tuominen oppien pohjalta. Tämä vapauttaa leirintäalueilla henkilökunnan palvelemaan asiakkaita muissa palveluissa. Leirintäpaikan varaaminen ja maksaminen, sekä mahdolliset automaattiset portit ja ovikoodit auttavat henkilökuntaa, kun leirintä-alue automatisoidaan.
Yhteenvetona voisi todeta, että aika haastaa meitä kaikkia nyt. Otamme haasteen vastaan ja teemme toimia, jotka ovat tähän aikaan ja tilanteeseen oikeita. Pyrimme palvelemaan teitä asiakkaitamme vieläkin paremmin tulevaisuudessa. Caravan-alan kehittäjänä kannamme vastuun myös tulevaisuudessa teitä asiakkaitamme kuunnellen.
Kiitos kuluneesta vuodesta. Hyvää ja rauhallista joulua sekä onnellista uutta vuotta.
Toivoo,
Lasse Sorvari sekä koko Best Caravanin väki